¿Qué es la frustración?

La frustración ha sido la respuesta más repetida en la encuesta sobre emociones en profesionales del Trabajo Social. Por ello, vamos a ir descubriendo poco a poco qué es la frustración y cómo podemos gestionarla de un modo eficaz.

La frustración es una respuesta emocional que está directamente relacionada con nuestras expectativas no cumplidas. Expectativas sobre nosotros, sobre nuestro futuro, sobre el comportamiento de otras personas, sobre el desarrollo de la sociedad donde vivimos….

Frustración

¿Cuándo aparece la frustración?

Se produce cuando no obtenemos aquello que deseamos, cuando no satisfacemos nuestras necesidades o impulsos.

De la encuesta realizada a profesionales del Trabajo Social, se visualizan (entre otras) estas situaciones generadoras de frustración:

  • Familias no comprometidas ni colaboradoras en la intervención de un miembro de la misma.
  • Limitación excesiva de tiempo para atender (con calidad) a los usuarios.
  • Cortapisas del sistema o de compañeros de trabajo.
  • Lentitud de procesos burocráticos.
  • Sobrecarga de responsabilidades.

¿Cómo gestionas tú la frustración en tu trabajo? Contesta en los comentarios, será un estupendo recopilatorio de estrategias para todas las personas que lo lean.

En próximas entradas veremos los tipos que hay, sus características fisiólogicas, neurológicas y estrategias de afrontamiento. 

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